ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание платных информационно-консультационных услуг
В редакции от 21.11.2025 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу
https://ivop.pro/(далее – «Сайт»), включая все его поддомены, является публичной офертой
Общества с ограниченной ответственностью «Институт ценностно-ориентированной психологии»
(ИНН 2310213757, ОГРН 1192375027437) (далее — «Исполнитель»), предназначенной для
заключения договора на оказание платных информационно-консультационных услуг (далее —
«Договор», «Оферта») с любым физическим или юридическим лицом, а также индивидуальным
предпринимателем (далее — «Заказчик»).
1.2. Оферта является публичной в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской
Федерации (далее — «ГК РФ»).
1.3. Акцепт Оферты (полное и безоговорочное принятие условий) осуществляется Заказчиком
путем полной предоплаты стоимости услуг Исполнителя.
1.4. Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомился и согласен со всеми условиями
Договора, включая локальные акты Исполнителя.
1.5. Договор считается заключенным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет
Исполнителя.
1.6. Заказчиком может быть исключительно дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего
возраста, обладающее полной гражданской правоспособностью и дееспособностью в соответствии
с законодательством Российской Федерации.
1.7. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, подтверждает, что он:
достиг 18-летнего возраста;
является полностью дееспособным лицом, имеющим право вступать в договорные отношения с
Исполнителем;
принимает на себя полную ответственность за соблюдение условий настоящего Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику платные информационно-консультационные услуги в
онлайн-формате (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить их.
2.2. Услуги оказываются с использованием интернет-ресурсов, мессенджеров и иных цифровых
платформ. Заказчик несет ответственность за наличие необходимых технических средств и
стабильного интернет-соединения.
2.3. Информация об оказываемых услугах, а также их стоимости размещается на сайте
Исполнителя.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Заказчик оформляет заявку на сайте Исполнителя, заполняя соответствующую форму и
предоставляя достоверные данные.
3.2. После оформления заявки Исполнитель направляет Заказчику платежные реквизиты. Оплата
может быть произведена через сайт или путем выставления счета.
3.3. Доступ к материалам и чатам предоставляется после подтверждения оплаты.
3.4. Заказчик признает, что услуга оказывается в групповом формате и Исполнитель не несет
ответственности за уровень усвоения материалов.
3.5. Услуги оказываются дистанционно, очно, с использованием электронных ресурсов,
определяемых Исполнителем. Услуги оказываются Исполнителем на регулярной ежемесячной
основе в рамках выбранной Заказчиком программы. Расчётный период оказания услуг составляет
календарный месяц.
Срок оказания Услуги — 24 месяца с момента начала оказания Услуги. Момент начала
оказания Услуги — 01 ноября каждого года.
3.6. ЗАКАЗЧИК и ИСПОЛНИТЕЛЬ признают необходимость подписания универсального
передаточного документа (далее — УПД) по оказанным Услугам по окончанию каждого месяца
оказания платных Услуг. ИСПОЛНИТЕЛЬ по окончанию месяца направляет в адрес ЗАКАЗЧИКА
УПД по оказанным Услугам, в формате jpeg или pdf, по адресу электронной почты, указанной
ЗАКАЗЧИКОМ при заполнении обязательной формы Заявки.
ЗАКАЗЧИК обязуется принять указанный УПД и направить ИСПОЛНИТЕЛЮ по адресу
электронной почты Hello@ivop.pro, подписанный экземпляр УПД в формате jpeg или pdf, при
отсутствии возражений и претензий, со своей стороны.
Направленные таким образом документы считаются подписанными простой электронной
подписью и признаются сторонами равнозначными бумажным, подписанным собственноручной
подписью сторон.
Так же ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право направлять ЗАКАЗЧИКУ УПД в электронном
формате. Подписание УПД может осуществляться подтверждением через SMS-код, направленный
на номер телефона, указанный при регистрации, что признаётся простой электронной подписью.
Используемые средства простой электронной подписи (SMS-код, одноразовый пароль,
электронная почта) привязаны к учетной записи Заказчика и используются в соответствии с
Федеральным законом № 63-ФЗ “Об электронной подписи”. Стороны подтверждают, что данные
средства позволяют однозначно идентифицировать Заказчика. Исполнитель ведёт технические
журналы отправки кодов, уведомлений и подтверждений, которые признаются сторонами
надлежащими доказательствами подписания документов.
3.7. В случае, если ЗАКАЗЧИК получил от ИСПОЛНИТЕЛЯ УПД и не направил письменных
возражений в течение 5 (пяти) календарных дней, УПД считается принятым и имеет силу
двустороннего акта. Закрывающий ежемесячный УПД оформляется в порядке, установленном п.
3.8 Оферты.
3.8. Порядок приёмки услуг
3.8.1. Услуги оказываются Исполнителем на ежемесячной основе в рамках комплексного
обслуживания. Датой оказания услуг за соответствующий календарный месяц считается
последний календарный день этого месяца.
По завершении месяца Исполнитель формирует УПД. Заказчик вправе в течение 5 (пяти)
календарных дней с даты окончания месяца направить мотивированные письменные возражения
на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте.
В случае, если указанный срок истёк и возражения не направлены, Услуги считаются оказанными
и принятыми Заказчиком в полном объёме без замечаний, а УПД — подписанным простой
электронной подписью Заказчика в соответствии с п. 3.6 настоящей Оферты. Возражения
направляются на официальный электронный адрес Исполнителя, указанный в разделе 9 Оферты.
3.8.2. В случае неполучения от Заказчика письменных возражений в установленный срок, услуга
считается принятой без замечаний, а УПД, оформленный Исполнителем в одностороннем
порядке, имеет полную юридическую силу акта сдачи-приёмки оказанных услуг и является
основанием для отражения выручки и начисления налога на добавленную стоимость.
3.8.3. Указанный порядок установлен в соответствии с п. 3 ст. 438, п. 3 ст. 720, ст. 783
Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.8.4. Факт оказания услуг может подтверждаться электронными данными Исполнителя (в том
числе журналом доступа к платформе, перепиской, квитанцией ККТ, записью участия в
мероприятии и другими материалами), что стороны признают надлежащими доказательствами
исполнения обязательств.
3.8.5. Стороны подтверждают, что УПД, оформленный Исполнителем в одностороннем порядке,
имеет силу акта сдачи-приёмки оказанных услуг и подтверждает факт исполнения обязательств
Исполнителя. Указанный порядок приёмки услуг установлен в соответствии с пунктом 3 статьи
438, пунктом 3 статьи 720 и статьёй 783 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Факт оказания услуг может подтверждаться электронными данными Исполнителя, что стороны
признают надлежащими доказательствами исполнения обязательств.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Заказчик обязуется соблюдать правила поведения при получении услуг и не совершать
действий, которые могут причинить неудобства другим участникам. Заказчик несет полную
ответственность за свое поведение в ходе получения услуг, а также за любые высказывания, в том
числе запрещенные законодательством Российской Федерации.
4.2. Заказчику запрещается:
разжигание межнациональной, религиозной или социальной розни;
распространение заведомо ложной информации;
использование нецензурной лексики, оскорбления и угрозы в адрес других участников или
представителей Исполнителя;
любые действия, противоречащие законодательству РФ.
Факт нарушения фиксируется Исполнителем посредством скриншотов, копий сообщений, логов
чатов или иных технических данных.
4.3. В случае нарушения Заказчиком правил, перечисленных в п. 4.2, Исполнитель вправе
приостановить оказание услуг после предварительного письменного уведомления Заказчика с
указанием нарушений и требования устранить их в течение 3 (трёх) календарных дней. При
наличии объективных доказательств грубого нарушения (угроза жизни/здоровью,
распространение экстремистских материалов и т.п.) Исполнитель вправе приостановить доступ
немедленно с последующим уведомлением Заказчика и обязательным рассмотрением претензии в
срок не более 10 (десяти) рабочих дней. При приостановке доступа Заказчику сохраняется право
требования возврата пропорциональной части стоимости услуг в порядке, предусмотренном
разделом 5 Оферты, при условии признания приостановки неправомерной по результатам
внутреннего рассмотрения или судебного решения.
4.4. Исполнитель обязуется:
Надлежащим образом оказывать оплаченные Заказчиком услуги.
Предоставлять информационную поддержку в течение срока оказания услуг.
Соблюдать требования законодательства о защите персональных данных.
4.5. Заказчик обязуется:
Указывать достоверные данные при оформлении заявки.
Оплачивать услуги в порядке, установленном Договором.
Не распространять материалы, полученные в рамках Договора, без письменного согласия
Исполнителя.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых
услуг публикуются на сайте Исполнителя.
5.2. Оплата стоимости Услуг по настоящему Договору может быть произведена третьим лицом —
юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом — в пользу
ЗАКАЗЧИКА, указанного в заявке.
Такое лицо не приобретает прав и обязанностей ЗАКАЗЧИКА, а лишь исполняет его
обязательство по оплате. В случае оплаты стоимости Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ третьим лицом:
5.3. организацией в пользу ЗАКАЗЧИКА, основанием для такой оплаты будет выставленный
счет. ЗАКАЗЧИК обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения подписать УПД
по оказанным Услугам и направить подписанный экземпляр в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ или с
помощью электронного документооборота, при наличии.
Основанием для оплаты третьим лицом (юридическим лицом или ИП) является следующие
документы:
▪ заявление от ЗАКАЗЧИКА,
▪ уведомление от плательщика,
▪ соглашение между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и третьим лицом,
▪ платёжное поручение при оплате третьим лицом за ЗАКАЗЧИКА, в котором в
назначении платежа должны быть указаны: номер и дата счета, выставленного
ИСПОЛНИТЕЛЕМ на имя ЗАКАЗЧИКА;
5.4. При неполучении подписанного УПД от Заказчика в указанный срок и отсутствии
мотивированных возражений, услуга считается принятой в порядке, установленном пунктом 3.8
настоящей Оферты
5.5. физическим лицом в пользу ЗАКАЗЧИКА, основанием для такой оплаты будет выставленный
счет. При выставлении счета ИСПОЛНИТЕЛЬ указывает данные ЗАКАЗЧИКА, в пользу которого
производится оплата. Физическое лицо, совершающее оплату за ЗАКАЗЧИКА, соглашается с
условиями настоящей Оферты.
5.6. В случае оплаты стоимости Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ третьим лицом, в пользу
ЗАКАЗЧИКА, правовым основанием для такой оплаты является выставленный счет. При
выставлении счета ИСПОЛНИТЕЛЬ в качестве плательщика указывает
ЗАКАЗЧИКА. Если по факту третье лицо является юридическим лицом или ИП (ООО, ИП, НКО,
АО и т д), то такое лицо соглашается с условиями настоящей Оферты.
5.6.1. УПД по оказанным Услугам ИСПОЛНИТЕЛЯ выдаются ЗАКАЗЧИКУ ежемесячно по мере
оказания Услуг до 15 числа месяца, следующего за месяцем оказания услуги, включительно.
Возврат денежных средств при оплате третьим лицом производится только плательщику (по его
письменному заявлению), если иное не согласовано сторонами.
5.6.2. В случае, если Заказчик-физическое лицо не направил подписанный экземпляр УПД в
течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения и не представил мотивированные
возражения, Услуга считается оказанной и принятой в порядке, установленном пунктом 3.8
настоящей Оферты. УПД, оформленный Исполнителем в одностороннем порядке, является
надлежащим доказательством исполнения обязательств
5.6.3. Сверка расчетов с выдачей Актов сверки расчетов между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и
ЗАКАЗЧИКОМ производится по запросу ЗАКАЗЧИКА. Сторонами в акте сверки расчетов, в
соответствии с данным договором, являются ИСПОЛНИТЕЛЬ и ЗАКАЗЧИК.
5.6.4. В случае поступления платежа без правовых оснований ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе вернуть
такой платеж плательщику.
5.7. Оплата производится безналичным способом через банковские карты, электронные
платежные системы или иным способом, согласованным с Исполнителем.
5.8. В случае отказа Заказчика от услуг после их начала возврат денежных средств не
производится.
5.9. Оплата Услуг Исполнителя по Договору может быть произведена Заказчиком одним из
следующих способов по согласованию сторон:
5.9.1. в виде 100% (стопроцентной) единовременной оплаты стоимости Услуги до начала оказания
Услуги;
5.9.2. в рассрочку: при условии внесения предоплаты в сумме не менее 10000 (десять тысяч)
рублей до начала оказания Услуги и уплаты оставшейся суммы от стоимости Услуги в срок,
указанный в пункте 5.11. на основании счетов, выставляемых Исполнителем на электронный адрес
Заказчика.
5.9.3. частями: при условии внесении предоплаты в сумме не менее 10000 (десять тысяч)
рублей до начала оказания Услуги и уплаты оставшейся суммы от стоимости Услуги частями в
срок, предусмотренный графиком оплаты, который является неотъемлемой частью к настоящей
Оферте, на основании счетов, выставляемых Исполнителем на электронный адрес Заказчика.
График оплаты согласовывается сторонами дополнительно на основании письменного заявления
Заказчика.
5.10. В случае внесения предоплаты Заказчик фиксирует заявленную цену оказания Услуг в
отношении выбранной Услуги. В этом случае Исполнитель обязуется заключить с Заказчиком
договор по зафиксированной ранее цене на момент внесения предоплаты.
5.11. При внесении Заказчиком предоплаты и уплаты оставшейся суммы от стоимости Услуг в
рассрочку, предусмотрен следующий порядок: платежи вносятся ежемесячно не позднее 25-го
числа месяца, предшествующего оплачиваемому месяцу. Сумма ежемесячного платежа в
рассрочку рассчитывается по следующей формуле:
Z = (X-Y)/N
где:
Z — сумма 2-го* и последующих платежей в рассрочку
X — стоимость оказания Услуг по Договору
Y — сумма предоплаты
N — количество месяцев рассрочки**
*сумма 1-го платежа — внесенная предоплата в сумме не менее 10 000 (десять тысяч) рублей
**период рассрочки — 10 месяцев
5.12. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента зачисления
денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном объеме. Дата и время зачисления
денежных средств на расчетный счет Исполнителя определяются на основании данных
Исполнителя.
5.13. Исполнитель не списывает денежные средства с банковских карт Заказчика и не хранит у
себя их реквизиты.
5.14. Заказчик несет ответственность за корректность осуществляемых платежей и уплату
применимых комиссий. Все банковские расходы, связанные с переводом денежных средств в
адрес Исполнителя, включая комиссии банков-посредников из-за рубежа, оплачивает Заказчик.
5.15. Факт оплаты Заказчиком конкретной информационной услуги подтверждается
электронным кассовым чеком, направленным Заказчику на адрес электронной почты, указанный
Заказчиком при заполнении обязательной формы Заявки на сайте Исполнителя.
5.16. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, Заказчику необходимо
письменно уведомить Исполнителя об отказе получения Услуг, путем направления на
электронный адрес Исполнителя Hello@ivop.pro, соответствующего заявления,
оформленного надлежащим образом (шаблон заявления предоставляется
Исполнителем по запросу Заказчика). Запрос шаблона заявления является
обязанностью Заказчика.
5.17. Во всех случаях отказа от получения Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю заявление
в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не
возвращаются.
5.18. В случае досрочного расторжения договора возврат денежных средств Заказчику, после
удержания Исполнителем фактически понесённых расходов Исполнителя в соответствии с
условиями настоящего Договора, осуществляется в течении 30 календарных дней на расчетный
счет, открытый в любом банке, осуществляющим свою деятельность на территории Российской
Федерации при условии корректно заполненного заявления Заказчиком. Обязательство
Исполнителя по возврату считается исполненным в момент списания денежных средств с
расчетного счета Исполнителя.
5.19. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя:
5.19.1. менее чем за 15 календарных дней до начала предоставления Услуг,
Заказчик должен оплатить Исполнителю 5000 (пять тысяч) рублей;
5.19.2. более чем за 15 календарных дней до начала предоставления Услуг,
Исполнитель перечисляет безналичным путем Заказчику всю сумму предоплаты.
5.20. В случаях отказа ЗАКАЗЧИКА от Услуги после начала ее оказания согласно п.3.8 Оферты,
ЗАКАЗЧИК должен оплатить ИСПОЛНИТЕЛЮ сумму пропорциональную фактически оказанной
Услуги исходя из следующей методики расчета:
Z = V-((X/Y)*N)
где:
Z — сумма возврата
V — сумма средств, оплаченных Заказчиком
X — стоимость оказания Услуг по Договору
Y — количество месяцев предоставления Услуг*
N — количество месяцев, фактически оказанных Услуг, включая месяц, в котором подано
ЗАКАЗЧИКОМ заявление об отказе получения Услуг по собственному желанию
*срок оказания Услуг – 24 месяца. Период оказания Услуг составляет календарный месяц, что
соответствует порядку, установленному п. 3.6, 3.8 Оферты. Месяц считается самостоятельным
периодом оказания Услуг, на основании которого формируется цена периода и производится
расчёт возврата.
5.21. В момент досрочного расторжения Договора доступ к электронному ресурсу и любым
другим материалам, закрытому чату, предоставленным Исполнителем
Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель освобождается от ответственности за технические сбои, возникшие по вине
провайдеров связи, банков, платежных систем и иных третьих лиц.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие услуг ожиданиям Заказчика или за
их сложность для понимания и усвоения Заказчиком. Исполнитель не гарантирует достижение
конкретного результата в процессе оказания услуг, так как это зависит от индивидуальных усилий
Заказчика.
6.3. Исполнитель освобождается от ответственности за технические сбои, возникшие по вине
провайдеров связи, банков, платежных систем и иных третьих лиц.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие услуг ожиданиям Заказчика.
6.5. В случае системных технических неполадок Исполнитель обязуется уведомить Заказчика не
позднее 24 часов с момента обнаружения и в разумный срок восстановить доступ. Если нарушение
доступа длится более 7 календарных дней подряд, Заказчик вправе потребовать
пропорционального возврата средств за период недоступности.
7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. Все споры разрешаются в досудебном порядке путем направления претензии. Срок ответа на
претензию — 15 рабочих дней.
7.2. В случае невозможности урегулирования споров мирным путем, они подлежат рассмотрению
в суде по месту нахождения Исполнителя.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ
СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, дает свое согласие на обработку его
персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных
данных».
8.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в целях:
заключения и исполнения настоящего Договора;
предоставления доступа к услугам и сервисам Исполнителя;
осуществления обратной связи с Заказчиком;
направления информационных и рекламных материалов;
выполнения требований законодательства РФ.
8.3. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам без его
предварительного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8.4. Обрабатываемые персональные данные включают, но не ограничиваются:
фамилия, имя, отчество;
адрес электронной почты;
номер телефона;
видеозаписи, фотоизображения и иные медиафайлы, созданные в процессе оказания услуг.
8.5. Использование фото-/видеоматериалов. Заказчик даёт своё отдельное информированное
согласие на использование фото- и видеоматериалов, созданных в процессе оказания Услуг, в
целях маркетинга, рекламы и обучения, только при условии подписания отдельного документа
(согласия на обработку персональных данных для маркетинга), содержащего сведения,
предусмотренные ст. 9 и 18 ФЗ-152 (цели обработки, перечень данных, срок хранения, порядок
отзыва и контакты оператора). Заказчик вправе в любое время отозвать такое согласие в порядке,
указанном в соответствующем документе; отзыв не затрагивает законность обработки,
осуществлённой до момента отзыва.
8.5.1. Заказчик также дает согласие на получение информационной и рекламной рассылки от
Исполнителя, включая, но не ограничиваясь, уведомления о новых услугах, акциях, специальных
предложениях и иных продуктах Исполнителя. Рассылка может осуществляться посредством
электронной почты, SMS, мессенджеров и иных доступных каналов связи.
8.5.2. Заказчик вправе отказаться от получения рекламных и информационных сообщений в любое
время, направив соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя или
воспользовавшись функцией отписки, предусмотренной в рассылке.
8.6. Все материалы, предоставляемые Заказчику в процессе оказания услуг, являются
интеллектуальной собственностью Исполнителя. Любое копирование, распространение или
использование данных материалов без письменного разрешения Исполнителя запрещено.
Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительную, непередаваемую лицензию на
использование материалов исключительно для личного/внутреннего использования, без права
передачи третьим лицам и публикации без письменного согласия Исполнителя.
8.7. Заказчик вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем
направления соответствующего заявления на электронную почту Исполнителя. В этом случае
Исполнитель прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев,
предусмотренных законодательством РФ.
8.8. Заказчик соглашается на обработку персональных данных в соответствии с Политикой
конфиденциальности Исполнителя.
8.9. Все материалы, предоставляемые Исполнителем, являются объектами интеллектуальной
собственности и не подлежат распространению без согласия Исполнителя.
9. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Договор, заключённый путём акцепта настоящей Оферты, может быть прекращён в порядке,
установленном ГК РФ, настоящей Офертой, а также локальными нормативными документами
Исполнителя.
9.2. Расторжение договора допускается:
а) по соглашению сторон;
б) по инициативе Заказчика;
в) по инициативе Исполнителя;
г) по иным основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
9.3. Расторжение по инициативе Заказчика
9.3.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любой момент, направив
соответствующее заявление на электронный адрес Исполнителя, указанный на Сайте.
9.3.2. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных
настоящей Офертой.
9.4. Расторжение по инициативе Исполнителя
Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора и
незамедлительно прекратить доступ Заказчика к программам/курсам, чатам, платформам и
материалам при наличии любого из оснований ниже: — грубое нарушение норм общения, этических принципов и культуры взаимодействия; — оскорбительные, агрессивные, провокационные, унижающие достоинство или
дискредитационные высказывания в отношении других участников программ, кураторов,
ведущих, а также представителей Исполнителя; — грубое обращение, троллинг, нарушение атмосферы взаимного уважения, создание конфликтных
ситуаций; — высказывания, нарушающие этические нормы, а также распространение недопустимого
поведения в официальных чатах; — публикация в любых чатах материалов, относящихся к антисоциальным, религиозно
пропагандистским, конфликтным или деструктивным учениям, провоцирующих острые
идеологические, религиозные или социальные конфликты; — размещение информации, нарушающей законодательство РФ: – экстремистские материалы; – разжигание вражды; – запрещённый контент; – нарушение требований ФЗ-149, ФЗ-152; — использование официальных чатов Исполнителя в целях распространения информации,
провоцирующей острые идеологические, религиозные или социальные конфликты; — нарушение правил поведения в чатах и информационных пространствах; — рассылка спама, рекламы, коммерческих предложений, ссылок на сторонние проекты без
письменного согласия Исполнителя; — распространение материалов, нарушающих правила обработки персональных данных
участников, включая публикацию личной информации без согласия; — создание параллельных несанкционированных чатов, групп или сообществ, в социальных сетях
или мессенджерах, использующих обозначения, наименования или материалы Исполнителя или от
имени Исполнителя.
9.4.1. Также в следующих случаях: — нарушений условий оплату услуг Исполнителя;
— передачи материалов программ/курсов исполнителя третьим лицам: лекций, конспектов, записей,
презентаций, практик, чек-листов; — перенос контента Исполнителя на сторонние ресурсы; — использование материалов Исполнителя в собственных проектах, семинарах, служениях без
согласия Исполнителя; — предоставление Заказчиком ложных данных, включая данные об участии, статусе, имени,
платёжной информации, целях участия; — иные действия Заказчика, создающие угрозу для участников, репутации программы/курса
Исполнителя, здоровой атмосферы или нормальной работы Исполнителя.
9.5. Порядок расторжения по инициативе Исполнителя
9.5.1.Исполнитель направляет Заказчику уведомление о расторжении по электронной почте, через
официальный чат исполнителя, через личный кабинет.
9.5.2. Договор считается расторгнутым с момента отправки такого уведомления.
9.5.3. В случае расторжения по основаниям, указанным в данном разделе: – доступ ко всем материалам и чатам прекращается немедленно; – возврат денежных средств производится с учетом положений настоящей Оферты.
9.6. Расторжение по обстоятельствам, не зависящим от сторон.
9.6.1. Договор может быть расторгнут в случае прекращения программы, форс-мажора,
ликвидации Исполнителя.
9.7. Последствия расторжения
9.7.1. Заказчик обязан прекратить использование материалов Исполнителя и удалить их со всех
своих носителей.
9.7.2. Запрещается распространять конспекты, таблицы, лекции, записи, комментарии кураторов,
других участников и иные материалы Исполнителя после расторжения Оферты.
9.7.4. Денежные обязательства, возникшие до расторжения Оферты, сохраняют силу.
9.8. Доказательства нарушений
9.8.1. Исполнитель в качестве доказательств нарушения со стороны Заказчика вправе
использовать: – переписку в чатах; – жалобы участников; – фиксации модераторов; – служебные отчёты кураторов, ведущих; – голосовые сообщения, скриншоты; – логи доступа; – аудио- и видеозаписи, полученные в соответствии с законом.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящая Оферта действует до момента ее отзыва Исполнителем.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в текст Оферты. Новая редакция
вступает в силу с момента публикации на сайте Исполнителя.
10.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются законодательством
Российской Федерации.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ООО «Институт ЦОП» ОГРН 1192375027437, ИНН 2310213757 Адрес: 350020, Краснодарский
край, г. Краснодар, ул. Одесская, д. 48, помещение 53
E-mail: Hello@ivop.pro